事例１（置き忘れ）：●●市内中学校の場合

教諭が教室に個人成績表を置き忘れ

この程度のミスでも報道発表が必要 先生も人の子ですから忘れることもあると思います。しかし、忘れるものが個人情報だった場合、騒ぎが通常のものではなくなるのが現状の社会です。 昔の情報漏洩は洩れた情報が他人に利用され、どんな被害があったのか？ この大きさによって事の大小が判断されていました。 しかし現在は、漏れた情報が使われた被害以前に、情報を漏らした組織の管理体制が問われるようになっています。

事例2（誤配信）：●●県の場合

業務委託先企業でメール誤配信

本当に多い事例です。   この事例は一番多い情報漏洩の一つかもしれません。BCCに入力するはずのアドレスをtoないしはccに入力し、チェックも疎かに送信ボタンを押すことで発生。 メール一斉配信についてのルール及び仕組みが必要。再発防止について書かれているような人的なチェック体制の強化も必要かもしれないですが、outlookなどのメーラーを使用する限り根絶は不可能と思われます。メール一斉配信をされるような場合は、専用の一斉配信システムを利用しないと可能性はゼロにはなりません。

事例3（盗難紛失）：●●●電力の場合

業務委託先企業で盗難紛失

車上荒らしなども非常に多い   今回は紙媒体の持ち帰りで自宅への泥棒侵入によるものですが、よくあるのが車上荒らしにより「紙情報」「パソコン」「USB」などの盗難被害も多いです。見える場所に放置しているので狙われます。 車を利用の場合は後部座席の下など見えない場所へ隠すことが必要です。 書類の管理規定があったのか不明ですが、持ち帰ってはダメな書類を持ち帰り、紛失するケースも非常に多いです。個人情報の場合は特に「持出し可能な書類かどうか」や「持ち出す場合の管理台帳」など、ルールがあることが望ましいと思います。

事例４（文書廃棄）：広島の養護施設場合

文書廃棄したはずの文書が路上で発見される

紙の廃棄も仕組みが必要

ここ１５年ほどで機密文書の廃棄を業者委託する方法が定着しました。多くの処理方法が段ボールに対象の文書を積めて、業者に引き取ってもらう処理方法。業者はその文書を製紙会社や焼却施設に運び処理をしてもらう。その運搬道中の紛失がこの事例です。その他、処分施設でも立会いがない場合は積み置きされるなど、目の届かない場所での不安が残る方法が実は多いのです。ではどのように処理を行うことが安全なのか？ 基本はシュレッダーです。“シュレッダーされたものが引っ付けられて情報漏洩が発生した。”という事例は私が知る限り聞いたことがありません。わざわざそこまでして情報を盗むなら他の方法が選択されるのではないでしょうか？